Wein- und Sekthaus Graf von Zedlitz Alt Kreuznach GmbH |
Kontaktinformationen
| Rheinstraße 105 55424 Münster-Sarmsheim, Nahe Telefon: 06721 / 40 81 50 Telefax: 06721 / 40 84 91 50 | eMail schreiben Homepage besuchen |
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Am 20.01.11 habe ich meine Bestellung im Weinhaus Graf von Zedlitz versandt. Im März habe ich dann auf mehrfacher Nachfrage eine Lieferung erhalten. Sie war falsch, nicht das, was ich bestellt habe. Das teilte ich per E-Mail mit und nach telef. Rücksprache wurde mir ein sofortiger Umtausch zugesichert (25.03.11). Dann kam allerdings eine Mahnung statt Ware. Im Telefongespräch wurde ein Umtausch vereinbart. Also falsche gegen richtige bestellte Ware. Heute am 02.05.11 wurde das falsche Paket abgeholt, aber keine Ware gebracht. Sehr Kundenfreundlich.
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